01
发布日期：2020-10-13 11:41 来源：星巢网络☆科技官网 阅读：1201
发布日期：2020-10-13 11:41
中国电商崛起至今， 15 年整。
2005 年，淘宝网成交额破 80 亿元，超越eBay易趣、日本雅虎、沃尔玛，成为亚洲最大的网络购物平台。从那以后，中国电商行业的发展，就可以拿“雨后春笋”来形容了。
在以淘宝为代表的综合电商大肆发展后，其ω他电商模式也不断涌现。
比如专卖单个品类的垂直电商、带货海外品牌的跨境电商、促销〗品牌存货的库存电商、帮☉人砍一刀的拼购电商，以及而今火热的直播电商、社群电商……
到2019年，电】商行业从业人员已然突破5000万，市场交易规模将近37万亿。
但这其中，我们能够看到，垂直电商很难引发网络效应，运营现状举步◥维艰;跨境电商受到“新政”影响，参与者进退维谷。
而尽管这两年直※播电商、社群电商火力全开，但依旧没有涌现出一个拼购电商中的拼多多。
15 年里，在各个电商模式的领头羊中◤，有黯然离场一蹶不振的，也有逆势上扬成为独角兽的。那么，什么样的模式才能通吃当下与未来?什么样的电商▓平台又会成为这个行业新的生力军?
这背后，其实潜藏着中国消费市场的底层逻辑与发展趋势。
01
传统电商的流量陷阱
2007 年，中国网购市场冲破 500 亿天花板。但现实是，仅仅淘宝网一家的成交额◣，就实现了 433 亿。
当时，淘宝网日】独立用户数突破 900 万，在线商品达到1. 16 亿件。
入驻商家开始犯难了，由于同一个产品的卖家太多，一个普通卖家可能翻几十页、上百页都没法被买家找到。
线上的」浏览纵深度低，直接导致了这个交易生态中“强者恒强”的格局。
为了给到更多创业者机会，阿里巴巴推出了阿里妈妈事业部，为商家搭◥建广告交易平台▅。此后，卖家可以通过竞价排名的方式，提升自□ 己的排名，买广告位来展示自己的商品，淘宝就从中赚取广告费。
发展至今，阿里妈妈已经成为一个大数据营销平台，整体客户数突破 100 万;合作媒体超 4000 家，与 10 万家APP达成合作，媒体矩阵日均PV200 亿，覆盖中国98%人群。
但商业咨询顾问刘润就表示，这种模式对卖家来》说比较纠结：
竞价排名的方式提升了成本，投广告的话，商品的中间差价几乎都被平台□吃掉;不投的话，买家又看不到，价格也不敢上提。
这种商业模式的本质就是卖流量的广告公司。 2009 年，《IT经理世界》就曾发布封面ζ 报道称，淘宝隐忧，超80%收入来源在线广告。
但问题是，中国一共 14 亿人且还会不断的下滑，但生态内的卖家越来越多。今年 5 月，淘宝行业负责人张凯夫就表示，每天有 4 万人涌入淘宝创业。
这样一来，流量的』稀缺度可想而知。
业内有人表示，淘宝上一家皇冠级女装店，30%成本是商品成本ζ，30%成本是营销成本，人员办公等成本是12%，看上去毛利有20%多。
但是，商家一般需要投广告，成本是35%;如果再需要刷单的话，则成本会增加10%，整个营︽销成本是超过了40%。由此，而综合下来毛利是5%-10%，扣除物流等费用，净利基本◥为亏损。
2012 年之后，传统电商平台中成交额 1000 万元的商家，至少要♀付出15%-20%的流量费用;成交量超过 1 亿的商家，则要付出30%-40%的流量费用。
而从 2014 年开始，电商平台日流量超过 2 亿后，便没有实现真正的用户增长了。
去寻找更多的流量，成为商家的生存之√选。
02
去微信拼团薅羊毛
在中国互联网生态中，当时还有一个难以染指电商基因的就是微信。 2020 年第一季度，微信月活超过 12 亿，这已然相当于整个互联网的流量都聚集于此。
最先来到微信找流量的，就是那些淘宝卖家。
2012 年之后，他们将自己店铺的商品链接，一个个群地传▓播，频密地发布╲朋友圈消息。当时，人们在微信里点击链接，就可以直接跳转到淘宝店铺进行购买。
这一年，就有媒体表示，有淘宝卖家10%的订单来自微№信。
但到 2013 年 11 月 22 日，微信用户发现，在微信内点击任何淘宝链接，都会被自动导向淘宝app的下载页。
淘宝封杀了微信。
毕竟，当所有人都№是通过微信、百度等外链找到淘宝上的商品，淘宝将无法收取商家的广告费用。
但这并没有打消微信生态的电商势头。
2015 年之后，微信群里开始慢慢出现拼团链接，原价几十上百的╱商品，两人成团就能9. 9 元包邮。
这卐是拼多多在用“低价”进行病毒式传播。
一个低价商品你想要成团，就必须拉进来更多的购买者。拼多多用所谓的社交、游戏，拉动用户进行商品链接分享，从而拉更多的新用户注册、入团。
是的，除了商家，就连新创建的电商平台也来微信薅流量了。
2016 年末，成立 1 年多的拼多多用户量就达到了 1 亿，月成交额 20 亿。当年，腾↑讯参与了拼多多B轮投资，并在之后加注C轮、D轮。
加入腾讯系后，拼多多在微信生态中如鱼得水。到2017年，拼多多用户量超过3亿，月成交额突破100亿元。
达到这『个数字，京东可花卐了6年。
但以低价拼团的模式中，产品质量饱受诟病。就在拼多多发展提速的 2016 年，中国电子商务研究中心发布的数据显示，其投诉量竟高达 13.12%，跃〓居行业第一。
在 2018 年上市之后，拼多多开始在产品质量方面重点把控。
这个平台与上游供应链联合，将单品类的需求◥大量注入少数工厂，以求规模化批量生产降低成本，从而实现低价。
比如拼多多与≡可心柔、植护合作生产纸巾， 3 层 100 抽仅售29. 9 元，远低于心相印的46. 9 元。
当〓时有媒体报道，心相印类似款☆纸巾天猫月销量1. 15 万笔，但可心柔两年销售 165 万笔，植护两年更是销售了 320 万笔。
可怜的是，这样一来，原有的大量纸巾商家会被无情地挤出——这依旧是平台的生意，商家没有话▲语权。
03
社群电商◣引领私域运营
对于商家而言∞，获客成本的增长，即是单客价值的上升。将顾客资产私有化，去挖掘每一个顾客身上的价值，似乎●刻不容缓。
就像美团王兴所言，在人口红利消失的当下，用户数不可能再翻倍了，但是用户能够创造的价值↘(ARPU)还远不止翻倍的空【间。
最先预见到这一趋势，估计就是罗振宇。
2012 年底，罗振宇上线罗辑思维，它通过微信、视频等多个〒渠道向用户推送知识性的内容和主讲人罗振○宇的个人观点， 5 年时间积累了超过 1000 万名粉丝。
粉丝群体规模让他的社群运营上自带流量。据称，即便是会员入群的门槛费，罗振宇两次就收了 1000 万元左右。
这个社群中，潜藏着更多商业变现的机会。
比如， 2014 年 6 月，罗振宇通过社群销售 499 元/套的书籍， 90 分钟之内 8000 套售罄。此外，他还搞过月饼众筹，半个月内卖掉卐 40038 盒月饼，日净〗增粉丝达 5000 人。
微信群、QQ群逐渐成为一个比社区更小的商业场所。
2017 年前后，各地水果爆品开始在城市社区中热销。只是，他们的热销渠道，不再是传统的大超市或传统电商平台，而是一个个小区微信群里。
2000 件桔子， 10 分钟被抢光◇; 1000 件海¤南芒果 3 分钟售完……这些果农们从未想到过的爆发性生意，在手机一个个订单提示音中成为现实。
这主要⌒ 还在于私域运营。
重庆本土有一个水果品牌叫果琳，每次新开门店，它都会开启︼线上促销。一次“蓝莓 1 元秒杀”活动，曾售出了20000 份。同时，果琳要求在开业后 3 天内，顾客到店自提。
顾客到店自⌒提时，果琳员工会引导他们购买其他■水果，停留时间过长后，往往其门店附近的两条街都要堵上。据说，重庆交警很气愤这样的生意， 3 天下来果琳卖出去约 60 万元，交警调了不少人力指挥交通。
依托电商向实体店导入客『源，而当人走进实体店时又激发了新一轮消费，这就是私域运营的一部分。
通过内容引流，以社群进行流量沉淀，凭借长期运营实现复购和推荐……社群电▃商让每个商家都有生意做。
04
去中心化渠道下↘的万众创业
社群电商和社区电商有何不同?
互联网观察者甘文斗，曾以吴晓▓波 33 个小时就卖了 5000 瓶吴酒举例。他说，这背后有一群强连接的社群粉丝和书友会，他们彼此不认识，但高度熟悉和认同吴晓波价值观。
个人IP、价值主张等凝结而成的，才是真正》的社群。相比社区，社群更→强调关系的进一步连接和互动，关系和凝聚力上更亲近。
这也考验运营者的能力。如果去实现社群互动?如何去把控产品质量?如何去应对库存→周转?这些←都需要组织化的操盘。
在我们只看到罗振宇、吴晓波时，他们背后其实是一个不小的团队。这对于那些个▅人创业者而言，无疑分身乏术。
在这个人人都是自媒体的时代，每个人都能够成为♂渠道。但不是每个人都能承受库存、售后、资金周转等组织化的压力。
科技评论人阑夕曾Ψ介绍过一个上海宝妈小瑜。
年过 35 的小瑜，在家做了两年全职太太后重々返职场。但这个时候，她已不那么受欢迎，在行业不景气与岗位不理想的困扰下，小瑜坠入情绪低谷。
之后她开始尝试在家兼职社群电商，要么前︽期投入大，要么后期运营多，带着孩子的小瑜似乎迈不进这个圈子。
而在全中国，像小→瑜这样的人多达 3000 万。帮助这群人创业成功，可能才是真正的万众创业。
这时，一个叫饷店的电商新物种出现在了人们的视野。
这个电商平台中，有超过 1 万个¤品牌商家在提供特卖正品，而普通创业者则可以在这』些品牌正品中进行选货、销售。
不再需要自己先批发后销售;也不再需要挤在库房里打包发货，或是深夜还处理用户的售后问题——饷店平台◣上，免除采〓购环节，且所有的发货、售后，都由品牌商家提供。
小瑜就是这样︽一个饷店店主。她把客户群定位为公务员和老师，每天中午和晚上都坚持分享自己看好的优质商品。
三个月后，小瑜的带货群成员从十几个人发展到 500 人。
在饷店平台中，超过 200 万店主都和小瑜ω一样。他们∏是宝妈、白领、销售，甚至是在疫情中关门的女装店老板。
截止 2019 年 9 月，这些店主已帮助品牌销售超过2. 5 亿件商品，平台月销售额突破 10 亿。
不得不说，中国电商新一批生力军雏形初现。
05
结语
回望中国电商 15 年，乐蜂网专注垂直电商停运、聚美优品转型跨境电商失败▲……这些案例到底是项目的问题，还是创始人的问题?
电◣商巨头马云就说过，成功的原因千千万▲，失败只有几点。而其中最重要的一点，可能就是你登上浪潮之巅的时机点。
时代的浪潮，是一切商业发展的催化剂。了解时代趋势的走向，就能发现下一阶段的电商发展突破口。
首先是经济背景。
中国经→济进入内循环，消费拉动将彻底转变为经济主要拉动力。
但需要注意的是，宏观经济内循环之下的股市↑、房地产等领域〓更为吃香，中国主力消费者的日常消费观念或将进入“第三消费时代”。
关于星巢